尊敬的患者，您好！

    您在我院就医过程中，如对工作人员的执业行为有意见，或发现其他有关问题。根据卫生部《医疗投诉管理办法》的规定，您可以通过以下途径反映问题:

一、投诉途径

（一）我院投诉接待实行“首诉负责制”，遇到问题您可以向当事科室负责人反映情况，由所在科室进行解释，亦可到投诉办公室投诉。

（二）医院行政办公区投诉接待室进行投诉

地点：门诊六楼行政办公区投诉接待室

接待时间：每周一至周五（上午8：00-12：00，下午14：30-17：00）

二、投诉电话

029-84837496（班内）    15249225502（班外）

三、信件投诉

投诉箱：设在门诊大厅、住院部大厅

地址：西安市鄠邑区沣京大道中段

电子邮箱：jiren-hospital@163.com

感谢您的配合与支持！